Versand
Die Lieferung unserer Kleidungsstücke erfolgt aktuell ausschließlich innerhalb von Deutschland. Der Versand wird sicher und zuverlässig über unseren Logistikpartner DHL abgewickelt.
Versandkosten:
* Standardversand innerhalb Deutschlands: Wir berechnen die Versandkosten pausal mit 2,99 € pro Bestellung.
* Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei.
*Hinweis zu den Preisen: Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus wird gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
Lieferfristen:
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer DHL-Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online nachverfolgen können.
Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere Sie uns bitte umgehend unter onlineshop@perfektsua.de.
- Bei beschädigter Ware bitten wir Sie, uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung per E-Mail zu senden, damit wir umgehend eine Lösung für Sie finden können.
- Falls Ihre Bestellung nach 6 Werktagen noch nicht angekommen ist, melden Sie sich bitte bei uns. Wir prüfen den Status direkt mit DHL und veranlassen gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
Rücksendungen sind innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen möglich. Um unsere Preise fair zu halten und die Umwelt zu schonen, tragen Sie als Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wie in unserer Widerrufsbelehrung vereinbart. Sollte uns jedoch ein Fehler unterlaufen sein (z. B. falsche Größe oder fehlerhafter Artikel geliefert), übernehmen selbstverständlich wir die vollen Kosten für den Rückversand. Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall vorab unter onlineshop@perfektsua.de.
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Weitere im Bestellprozess ausgewiesene Zahlungsdienstleister (wie PayPal oder Klarna, sofern im Shop aktiv)